Borne d’accueil – Alten

Problème

Le directeur d’agence IT d’Alten Nord souhaitait mettre en place une borne d’accueil interactive regroupant à la fois les informations institutionnelles, les offres d’emploi, la météo managériale, les témoignages collaborateurs et d’autres contenus clés. Le défi consistait à concevoir une application claire et engageante, ainsi qu’un back-office de gestion de contenu simple et efficace.

Recherche

  • Analyse des besoins de l’agence et définition des personas.
  • Création de userflows pour fluidifier la navigation et hiérarchiser les contenus.
  • Animation de workshops afin de co-construire les parcours avec les équipes.
  • Étude des bonnes pratiques de design sur borne et validation des attentes utilisateurs.

Solution

  • Conception de l’interface de la borne et de son back-office sous Material Design, garantissant lisibilité et accessibilité.
  • Réalisation des wireframes, maquettes et prototypes pour valider les parcours utilisateurs.
  • Définition et suivi du backlog produit : user stories, sprints, gestion des priorités avec les développeurs.
  • Encadrement de stagiaires et accompagnement des phases de développement et de tests.
  • Fonctionnalités clés : actualités du groupe et de l’agence, offres d’emploi, météo managériale, QSE, présentation des pôles et clients, témoignages collaborateurs.

Résultats

  • Livraison d’une borne d’accueil fonctionnelle et intuitive, renforçant l’image innovante de l’agence auprès des visiteurs et collaborateurs.
  • Expérience utilisateur simplifiée grâce à une navigation fluide et claire.
  • Amélioration de la communication interne et de l’attractivité RH grâce à une mise en avant des offres et des témoignages.
  • Une solution évolutive, soutenue par un back-office accessible aux équipes de l’agence.

Fonctionnalités de l'app

  • Actualités de l'agence
  • Actualités du groupe
  • Offre d'emploi disponibles dans le groupe
  • Météo managériale
  • Questionnaire QSE
  • Présentation des différents pôles
  • Présentation des clients de l'agence régionale
  • Témoignages
  • Présentation de l'agence et du groupe Alten

Tâches réalisées

  • Étude du besoin
  • Création des personae
  • Création du userflow
  • Animation de workshop
  • Création de wireframes
  • Création de maquettes
  • Création d'un prototype de l'app
  • Suivi des développement
  • Tests de l'app en développement
  • Livraison finale au client de l'app terminée
  • Création du backlog
  • Création des users stories
  • Création des sprints avec les développeurs
  • Management et accompagnement des stagiaires

Informations sur le projet

  • Clients

    Alten Nord

  • Date

    2019

  • Categorie

    Application Tablette

  • Solution

    Application

  • Rôle

    UI/UX Designer + Chef de projet fonctionnel ( = Product Owner)