eCatalogue – Norauto
Recap' du projet
L’équipe en charge du projet nous a sollicité pour trouver une solution digitale qui aidera les clients de passage en centre Norauto à trouver l’aide dont ils ont besoin facilement sans devoir attendre la disponibilité d’un conseiller.
Cette solution devait nous permettre de trouver le produit adapté à notre besoin et notre véhicule sans chercher pendant plusieurs heures et éviter la frustration d’un client et donc la non transformation d’un achat.
Fonctionnalités de l'app
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Application connectée à la base de données du centre Norauto
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Paramétrage du schéma de bornes (4 ou 6 bornes dans le centre suivant la taille)
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Espace connecté pour les collaborateurs Norauto (pour le paramétrage)
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Écran d'accueil avec le choix de la recherche par modèle de voiture ou par la plaque d'immatriculation
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Recherche par immat avec confirmation du véhicule si la plaque est trouvée
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Recherche par modèle en remplissant différents champs comme la marque, l'année, le type de cylindrée
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Écran affichant les catégories de produits disponible dans le centre Norauto
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Page de résultats de produits avec option de tri et filtres
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Fiche détails des produits avec nombre en stocks, prix et rayon ou il se trouve
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Écran de veille qui apparait après 1-2 minutes d'inactivité et remet la recherche à 0
Tâches réalisées
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Étude du besoin
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Création des personae
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Création du userflow
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Création de wireframes
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Création de maquettes
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Création d'un prototype de l'app
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Suivi des développement
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Tests de l'app en développement
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Livraison finale au client de l'app terminée
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Relation client
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Installation en centre Norauto
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Rencontre des clients / utilisateurs dans un centre test
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Études pour une V2 avec évolution possible
Retrouvez une étude complète en cliquant sur le bouton ci-après !
Informations sur le projet
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Clients
Norauto
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Date
2014
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Categorie
Application Tablette
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Solution
Application iPad et Android Tablet